Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 15 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Все товары, продаваемые в нашем магазине, проходят тщательный контроль качества на заводе изготовителе. Каждая лодка имеет паспорт, в котором мы ставим отметку о дате продажи и заверяем ее печатью. В паспорте приведены гарантийные обязательства производителя. При наступлении гарантийного случая - незамедлительно свяжитесь для консультации с нашим менеджером по телефону 89193416107 или отправьте сообщение по электронной почте dommix@list.ru Если обнаруженный дефект соответствует условиям гарантийных обязательств, то он будет устранён за счёт изготовителя, а если дефект был получен по вине покупателя, то ремонт будет произведен за его счет. Если случай признан не гарантийным транспортировка в сервис центр производителя осуществляется за счет покупателя. Лодка и её комплектующие сдаются на ремонт в чистом и просушенном виде. Рассмотрение гарантийного случая и гарантийный ремонт осуществляется в установленные законом сроки. Не подлежат выполнению гарантийных обязательств следующие случаи: - Срок действия гарантийных обязательств истек. - Гарантийный талон в паспорте не полностью заполнен или не заполнен вообще. - Несоблюдение правил экcплуатации и хранения изделия. - Наличие механических повреждений, возникших в процессе эксплуатации надувной лодки или ее компонентов. - Наличие признаков самостоятельного ремонта или ремонта неспециализированным сервисом. - Наличие повреждений, возникших в результате несчастного случая или аварии. - Использование лодки не по назначению (лодка находится в коммерческой эксплуатации или участвует в гонках). Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), ... расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара."